営業マニュアル作成のプロンプト集

解説記事内の入力例・プロンプトを抜粋した練習用資料です。架空の条件・数値を含みます。実際に使う前に記事の手順と確認点を読み、自社の条件・根拠資料に合わせて置き換えてください。AIの出力は担当者が確認してください。

出典記事：ベテランのやり方を形式知にして、新人へ渡す｜Claudeのマニュアル生成プロンプト
サイト内URL：/column/juutaku-eigyo-knowhow/

--- 記事の入力例・プロンプト 1 ---
住宅営業の接客ノウハウを手順書にします。
対象場面：［記入］
説明メモ：［ベテランの確認済み発言］
行動／その理由／使う条件／例外／不足情報に分けてください。
理由が書かれていなければ「本人に確認」としてください。経験則を全員に当てはまる法則として扱わないでください。

--- 記事の入力例・プロンプト 2 ---
本人確認済みの整理表：［貼る］
新人向けに、目的→準備→手順→分岐→相談先の順で手順書を作ってください。
各手順に「行動／声かけ例／記録すること」を付けます。
声かけ例は編集用の例文と明記し、実際の発言と混同しないでください。
社内ルールが未入力の予約方法・記録先・相談先は、要確認としてください。
各手順に「この行動を選ぶ条件／進まない条件／上司へ相談する条件」を添えてください。ベテランが理由を説明していない箇所は、推測でルール化せず本人への追加質問にします。

--- 記事の入力例・プロンプト 3 ---
確認した手順書：［貼る］
実際の行動を見て確認できるチェックリストを5項目以内で作ってください。「意識する」だけでなく、聞いた・記録した等で示してください。
続けて、この場面を練習する顧客の状況を2つ作ってください。時間がある場合／時間がない場合に分けます。
最後に、版・更新日・確認者・次回修正点の記録欄を付けてください。

--- 記事の入力例・プロンプト 4 ---
直前の出力の［該当箇所］を修正してください。
確認済みの事実：［原文を貼る］
誤って追加された内容：［記入］
原文にない情報を削除し、不明な点は未確認として残してください。
修正箇所と理由を示し、ほかの確認済み部分は変えないでください。