GLOSSARY

競合判定とは

ツール 読み:きょうごうはんてい 別名:競合マスタ 更新:

競合判定とは、商談の会話に出てきた他社名を自動で取り込み、どの競合と当たっているかを記録・集計する仕組みを指します。競合ごとの勝率が見えるようになると、対策すべき相手の優先順位を数字で判断できます。

なぜ手入力では溜まらないか

競合名は商談の会話の中で自然に出てきますが、それを毎回ツールに入力する運用は現場に定着しません。入力を前提にする限り、競合の情報は断片的にしか残らないためです。

会話から自動で取り込む仕組みにすると、営業の作業を増やさずに競合マスタが育っていきます。

勝率が見えると優先順位が決まる

どの競合と何件当たり、そのうち何件取れたか。この集計ができると、当たる数が多くて負け越している相手が浮かび上がります。対策の優先順位はここから決まります。

競合ごとの勝ち筋が蓄積されていれば、次に同じ相手と当たったときの進め方も参照できます。

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